Un appel de votre banque qui affiche le bon numéro, un SMS pour un colis bloqué, une vidéo où un présentateur connu vante une application miracle. Les escroqueries en ligne ont gagné en crédibilité, et elles visent tout le monde, pas seulement les internautes distraits.
La plupart de ces arnaques reposent sur le même ressort : créer l'urgence pour empêcher la victime de prendre le temps de vérifier. Les connaître à l'avance suffit souvent à les désamorcer.
Le faux conseiller bancaire
C'est l'une des fraudes les plus coûteuses. L'escroc appelle en affichant le numéro réel de l'agence, grâce à une technique d'usurpation d'appel. Il connaît déjà votre nom, parfois vos dernières opérations, et annonce une tentative de fraude sur votre compte. Pour la bloquer, il vous demande de valider une opération dans votre application, de communiquer un code reçu par SMS ou de transférer votre argent vers un compte présenté comme sécurisé.
La règle est simple : une banque ne demande jamais de valider une opération par téléphone. Au moindre doute, raccrochez et rappelez votre conseiller vous-même, avec le numéro inscrit sur votre carte ou dans votre espace client.
SMS de colis, d'amende ou de formation
Un message signale un colis en attente, une amende impayée ou des droits à la formation qui vont expirer. Le lien mène vers une copie convaincante d'un site officiel, qui réclame quelques euros de frais ou vos coordonnées bancaires. Le montant demandé est faible justement pour ne pas éveiller de soupçon : ce sont les données de carte qui intéressent l'escroc.
Ces messages se signalent gratuitement en les transférant au 33700. Les faux appels commerciaux répétés peuvent aussi être limités en s'inscrivant sur Bloctel.
Les publicités truquées par IA
Des vidéos montrent un journaliste, un sportif ou un chef d'entreprise qui recommanderait un placement, une plateforme de cryptomonnaies ou une application de jeu. La voix et le visage sont générés ou retouchés par intelligence artificielle, et le résultat devient difficile à distinguer d'un vrai extrait. Aucune personnalité sérieuse ne fait la promotion d'un investissement garanti dans une publicité sur les réseaux sociaux. Le simple fait de promettre un gain rapide doit suffire à fermer l'onglet.
Faux sites de jeux et méthodes miracles
Le jeu en ligne est un terrain de choix. Certains sites copient l'adresse et le design d'un opérateur connu et encaissent des dépôts qui ne seront jamais rendus. D'autres vendent des logiciels de prédiction ou l'accès à des groupes de pronostics prétendument infaillibles. Une variante très répandue consiste à réclamer des frais pour débloquer un gain : c'est presque toujours le signe d'une escroquerie.
Pour les jeux autorisés en France, la liste des opérateurs agréés est publiée par l'ANJ. Pour le reste, nous détaillons les vérifications utiles dans notre dossier sur le casino en ligne le plus payant.
Les arnaques sentimentales et à l'investissement
Elles commencent par une conversation anodine sur une application de rencontre ou un réseau social. Après quelques semaines de confiance, l'interlocuteur évoque un placement qui lui rapporte beaucoup et propose de vous y initier. Les premiers gains affichés sur la plateforme sont fictifs, et l'argent versé est perdu dès qu'on tente de le récupérer.
Les bons réflexes
- Activer la double authentification sur la messagerie, les réseaux sociaux et la banque.
- Ne jamais communiquer un code reçu par SMS, même à quelqu'un qui se présente comme votre banque.
- Taper soi-même l'adresse d'un site plutôt que cliquer sur un lien reçu.
- Prendre le temps de vérifier : l'urgence est l'outil principal des escrocs.
Si le mal est fait, faites opposition sur votre carte au plus vite et signalez les débits frauduleux sur la plateforme Perceval. Les contenus illicites se signalent sur Pharos, et le dispositif cybermalveillance.gouv.fr oriente les victimes selon le type d'attaque. Un dépôt de plainte reste utile, ne serait-ce que pour appuyer une demande de remboursement auprès de la banque.